|
А на что ориентирована ваша компания? |
Есть такое понятие как стратегия компании. Все вроде бы знают что она есть, но мало кто ее видел. Более того, эта самая стратегия бывает на бумаге описаная, а бывает (есть всегда) реальная. Реальная эта та, по которой компания работает: принимает решения, строит отношения с внешним миром и т.д. Лично мне, как и всем специалистам нашей компании, соответствия между написанной стратегией и реальной ни разу не встречалось.
В стратегии есть такая часть которая называется ориентированность. Она указывает на местоположение сигнала или критерия оценки при принятии решения. Приведу простой пример: Если у компании внешняя ориентированность на состояние рынка, это называется ориентация на систему, то изменения рынка воспринимаются компанией как сигнал к началу действий. Далее все действия компании осуществляются в соответствии с изменениями рынка. Например, изменение курса доллара приводят к изменениям в компании (сокращения, реорганизацию и т.д.).
Бывают компании с ориентированием внутрь себя. То есть, когда внутри компании что-то происходит существенное, то начинается работа. Например, начальника поутру ударила мысль в голову, а к обеду все строят коммунизм. Это называется внутренняя ориентация или ориентация сам.
А еще в России часто встречается особая ориентация (именно ориентация, а не ориентированность :)). Ориентация на конкурентов. Это особая черта россиийского рынка.
Выглядит это так: Что-то делается тогда и только тогда и так и только так как делают конкуренты. Конкуренты сделали скидку и мы сделаем. Они же не идиоты скидки давать! А мы что хуже или глупее? Зачем думать о том, что делают все?
Знакомая ситуация?
Особенность такой ориентации в том, что персонал таких компаний вынужден на каждом совещании менять собственную ориентацию по ричине того, что опять конкуренты сделали что-то первее нас.
А как можно сделать первее конкурентов если начинать думать о том, что и как делать только после того как это сделают конкуренты?
Был у нас клиент одна крупная сеть бытовой техники. Была с ними одна простая история. Поставили они задачу разработать для них некую систему мотивации клиентов на новый год. Новый год в рознице это особый сезон. Заказали еще в июле. Уже в августе мы им предложили некое решение которое было сосвершенно уникально. Его отмели по причине того, что это не будет работать потому, что это не будет работать и все. Основной аргумент в том, что это никто не делает.
В сентябре эта идея появилась в Англии, а в ноябре и в России. И мы, честно говоря, не продавали идею, о чем сильно жалеем. И только после появления у конкурентов, наш клиент приянл решение сделать это. Только вот сработает ли теперь?
И это еще не единственный пример такой ориентации.
Вас еще удивляет почему у нас все наши проекты есть клоны чего либо существующего?
А на что ориентирована ваша компания?
Роман Костров
radvert.ru
Обсуждение на форуме (0 комментариев) Для добавления комментариев Вам необходимо зарегистрироваться!
|