Ситуация с аудитом проста. При обращении к специалистам по маркетингу или консалтингу вы планируете решить некоторую задачу в своем бизнесе. Точно так же вы обращаетесь (не люблю сравнивать обращение к консультантам и обращение к врачам) в автосервис для ремонта автомобиля. А те, кто более расчетлив обращается в автосервис не только для ремонта, но и для обслуживания автомобиля без явных поломок. Так вот никого не удивляет тот факт, что автослесарь при всей своей профессиональностью и опытом начинает чинить авто только после некоторой диагностики. Не удивляет потому, что всем нам понятно, что перед тем как что-то чинить надо определить что именно чинить. Только вот маркетинг и консалтинг ничем не отличается. Перед тем как что-то делать стоит определить, что именно делать и надо ли вообще что-то делать. Так вот в бизнесе эта самая диагностика и есть ни что иное как аудит. В результате которого и можно судить о том, что именно и как делать.

Говоря на профессиональном языке – невозможно строить план достижения точки Б не понимая положения исходной точки А. Для определения пути к цели необходимо определить текущее состояние. Для такого определения и нужен аудит.

Можно, конечно, делать то, что говорит клиент, но тогда почему клиент после этого набирается смелости качать права и требовать обеспечить результат и обвиняет исполнителя в непрофессионализме?

Роман Костров
Radvert.ru
Обсуждение на форуме (0 комментариев)

Последние комментарии (показано не более: 5)

Для добавления комментариев Вам необходимо зарегистрироваться!