Юзабилити - Частная техника Клиентоориентированности суть которой в том, что бы сделать продук наиболее удобным в применении для пользователя.

Применительно к интернет маркетингу, юзабилити это оптимизация сайта с учетом сложившихся у пользователей стереотипов о расположении элементов на сайте.

В оглавление словаря