radvert.ru (16:51:26 20/03/2007) Ну, для начала ритуал прихода. Как минимум надо узнать туда ли я попал.
здраствуйте, это Мария из Райз?

Эгоистка (16:51:46 20/03/2007) OK. Попал туда. Ура.
здраствуйте, да верно.

radvert.ru (16:52:22 20/03/2007) Вот вам мой вопрос.
мне надо магнитныйх ценникодержателей А4

radvert.ru (16:52:28 20/03/2007) Вот его уточнение.
еть такие?

Эгоистка (16:52:47 20/03/2007)
В этом месте я решил, что девушка, просто не успела прочитать то, что я написал.
а вы по какому вопросу?

radvert.ru (16:54:46 20/03/2007) Мне несложно повторить. И…. Подождать….
radvert.ru (16:52:22 20/03/2007)
мне надо магнитныйх ценникодержателей А4
radvert.ru (16:52:28 20/03/2007)
еть такие?

radvert.ru (17:02:45 20/03/2007) Прошло 10 минут. Напомним….
так что с ценниками?

radvert.ru (17:08:28 20/03/2007)
Прошло еще 5 минут…. Видимо сложный мыслительный процесс…
тук-тук

Эгоистка (17:12:21 20/03/2007) Пульс есть. Уже хорошо. Меня заметили. Ура. Наверное, была сильно занята. Странно, что не может прочитать уже 2 раза повторенный вопрос.
я слушаю вас!!

radvert.ru (17:12:36 20/03/2007) Повторим то, что мне надо еще раз, мне не тяжело.
radvert.ru (16:54:46 20/03/2007)
radvert.ru (16:52:22 20/03/2007)
мне надо магнитныйх ценникодержателей А4
radvert.ru (16:52:28 20/03/2007)
еть такие?

radvert.ru (17:12:44 20/03/2007) Ну и на всякий случай еще раз более конкретно и лаконично.
мне надо магнитныйх ценникодержателей А4

radvert.ru (17:26:56 20/03/2007) Прошло еще 15 минут. Уже начинает бесить.
ну?!?!?! и что?!?!

radvert.ru (17:27:16 20/03/2007) Уже бесит.
ценникодержатели есть или нет?

radvert.ru (17:27:47 20/03/2007) Наверное не судьба купить здесь ценникодержатель. Там все умерли.
ну вас в жопу

Эгоистка (17:30:33 20/03/2007) Нет не умерли! Реакция есть! Хотя, действительно мне хамить никто никому право не давал.
кто дал право хамить вам?

Эгоистка (17:30:51 20/03/2007) О! Зацепило. Слава богу. Теперь видимо все пойдет живее…
вопросы надо учиться задавать а немычать!

radvert.ru (17:31:41 20/03/2007) Хотя бесит все равно. Ну и как то надо это обозначить. (Внимание! Сейчас начнется самое интересное!).
я его задал 8 раз конкретно дальше некуда что вы еще от меня хотите?

Эгоистка (17:31:46 20/03/2007) Опа! Ну простите мне мою серость. Набрали меня тут по объявлению. Это видимо ее так на тренинге по работе с клиентами научили.
понаберут тут вас по объявлению!! даже сформулировать свои потребности не умеете. спрашивать у производителя такие глупости.

radvert.ru (17:31:49 20/03/2007) Ну надо же мне объяснить причину свое поведения. (Это я не успел прочитать про то, где меня нашли)
ответа я не получил никакого

radvert.ru (17:32:02 20/03/2007) Это меня возмутило то, что нашли меня на помойе по объявлению.
что?!?

Эгоистка (17:32:19 20/03/2007) Во как! Оказывается надо спросить вопрос 15 раз и видимо на 3 листах печатного текста?
вы мне не разу нечего не задавали не надо умничать у меня вся история переписки сохранена.. если так надо было. то позвонили бы!

radvert.ru (17:32:28 20/03/2007) У меня тоже все ходы записаны
у меня тоже

radvert.ru (17:32:40 20/03/2007) Ну повторю еще раз вопрос. И подожду….
radvert.ru (17:12:44 20/03/2007)
мне надо магнитныйх ценникодержателей А4
radvert.ru (17:32:45 20/03/2007)
например.
radvert.ru (17:32:53 20/03/2007)
это не конкретный запрос?

radvert.ru (17:33:53 20/03/2007) Активизируем по методу «подкола».
вы хотите сказать что опять ничего не получили?

Эгоистка (17:33:58 20/03/2007) Получила. Но сделаю вид что не то. Хотя 5 минут назад говорила что и этого не получала.
radvert.ru (05:26 PM) :
ну?!?!?! и что?!?! - это не запрос.

radvert.ru (17:34:10 20/03/2007) Ну на тебе еще раз вопрос
мне надо магнитныйх ценникодержателей А4

Эгоистка (17:34:12 20/03/2007) Опять дурака включила типа не получила.
спрашивайте я слушаю

radvert.ru (17:34:18 20/03/2007) На еще раз
мне надо магнитныйх ценникодержателей А4

radvert.ru (17:34:35 20/03/2007) И еще
надо магнитных ценникодержателей формата А4 у вас есть?

radvert.ru (17:34:39 20/03/2007) Проверим связь.
прием?

radvert.ru (17:34:51 20/03/2007) Еще проверим
получили?

Эгоистка (17:34:59 20/03/2007) Получила. Ура. Притом замечаем, что нигде речи не стояло про просто ценникодержатели. Везде было с определением конкретики.
какие ценникодержатели? назначение, использование, крепление ценникодержателя?на холодильник?сталлаж? на скотче, магните? что интересует?

radvert.ru (17:35:24 20/03/2007) Уточним которую еще раз. Мне не трудно
на магните на холодильник ПЭТ 0.5 мм.

radvert.ru (17:35:42 20/03/2007) Конкретнее
назначение: держать ценник формата А4 на бумаге

radvert.ru (17:35:59 20/03/2007) Ну чтобы совсем понятно
именно то что называется магнитный ценникодержатель А4

radvert.ru (17:36:22 20/03/2007) Проверим связь.
прием?

radvert.ru (17:37:01 20/03/2007)
вы получили сообщени?

Эгоистка (17:37:35 20/03/2007) Опять обрыв на линии. При том, что уже есть подтверждение о том, что она знает что надо.
нет нечего я не получала. если хотите узнать информацию, будьте любезны отвечать на мои вопросы

Эгоистка (17:37:55 20/03/2007)
вопросы вышеизложаны

radvert.ru (17:38:10 20/03/2007) Ну нет сил уже повторять просто. Терпение почти кончилось
поменяйте програму. я больше не могу писать одноитоже пять раз или смотрите историю

radvert.ru (17:38:18 20/03/2007) Последний раз повторим
radvert.ru (17:35:24 20/03/2007)
на магните на холодильник ПЭТ 0.5 мм

radvert.ru (17:35:42 20/03/2007) И еще…
назначение: держать ценник формата А4 на бумаге
radvert.ru (17:35:59 20/03/2007)
именно то что называется магнитный ценникодержатель А4
radvert.ru (17:36:22 20/03/2007)
прием?
radvert.ru (17:37:01 20/03/2007)
вы получили сообщени?

radvert.ru (17:38:20 20/03/2007) И еще…
radvert.ru (17:35:24 20/03/2007)
на магните на холодильник ПЭТ 0.5 мм.

radvert.ru (17:38:22 20/03/2007) И еще…
radvert.ru (17:35:24 20/03/2007)
на магните на холодильник ПЭТ 0.5 мм.

radvert.ru (17:35:42 20/03/2007) И еще…
назначение: держать ценник формата А4 на бумаге
radvert.ru (17:35:59 20/03/2007)
именно то что называется магнитный ценникодержатель А4
radvert.ru (17:36:22 20/03/2007)
прием?
radvert.ru (17:37:01 20/03/2007)
вы получили сообщени?

radvert.ru (17:38:23 20/03/2007) И еще…
radvert.ru (17:35:24 20/03/2007)
на магните на холодильник ПЭТ 0.5 мм.
radvert.ru (17:35:42 20/03/2007)
назначение: держать ценник формата А4 на бумаге
radvert.ru (17:35:59 20/03/2007)
именно то что называется магнитный ценникодержатель А4
radvert.ru (17:36:22 20/03/2007)
прием?
radvert.ru (17:37:01 20/03/2007)
вы получили сообщени?

radvert.ru (17:38:25 20/03/2007) И еще…
radvert.ru (17:35:24 20/03/2007)
на магните на холодильник ПЭТ 0.5 мм.
radvert.ru (17:35:42 20/03/2007)
назначение: держать ценник формата А4 на бумаге
radvert.ru (17:35:59 20/03/2007)
именно то что называется магнитный ценникодержатель А4
radvert.ru (17:36:22 20/03/2007)
прием?
radvert.ru (17:37:01 20/03/2007)
вы получили сообщени?

radvert.ru (17:38:27 20/03/2007) И еще…
radvert.ru (17:35:24 20/03/2007)
на магните на холодильник ПЭТ 0.5 мм.
radvert.ru (17:35:42 20/03/2007)
назначение: держать ценник формата А4 на бумаге
radvert.ru (17:35:59 20/03/2007)
именно то что называется магнитный ценникодержатель А4
radvert.ru (17:36:22 20/03/2007)
прием?
radvert.ru (17:37:01 20/03/2007)
вы получили сообщени?

radvert.ru (17:38:30 20/03/2007) Проверим связь
прием?

Эгоистка (17:38:32 20/03/2007) Это оказывается во мне проблема. Это я не правильный.
до вас проблем не было..

radvert.ru (17:38:57 20/03/2007) Ну действительно странно, что именно касательно товара сообщения не доходят
странно. до вас доходят только определенного содержания сообщения. точнее говоря без содержательные.

Эгоистка (17:39:01 20/03/2007) То есть, вам сударыня вообще ничего не надо. Чем, простите, вы тогда зарабатываете?
вам надо дать запрос вы и меняйте, нашу компанию все устраивает

Эгоистка (17:39:19 20/03/2007) Естественно виноват я. Даже трудно представить что будет закажи я этот товар…
может дело не в сообщение а в тех кто пишет

radvert.ru (17:39:55 20/03/2007) Ну больше я даже не знаю что сказать
вы очень любезны и уважаете своих клиентов. спасибо вам что сделаи все что в ваших силах.

Эгоистка (17:40:43 20/03/2007) Ну занята девушка сильно. Не до клиентов ей.
извините но я могу общаться только по конкретным вопросам, на такое рассуждение время увы не могу тратить.. как сформулируете запрос. обращайтесь. С Уважением.

radvert.ru (17:45:23 20/03/2007) Ну надо ценникодержателей мне…
ну так что с держателями?

radvert.ru (17:45:37 20/03/2007) Рассмотрим альтернативные варианты
у вас почта есть?

Эгоистка (17:45:47 20/03/2007) Опять послали….
есть посмотрите на сайте

Эгоистка (17:45:51 20/03/2007) В контакты… на сайте который я уже потерял.
в контактах.

radvert.ru (17:46:00 20/03/2007)
а вам трудно написать? я закрыл сайт

radvert.ru (17:46:42 20/03/2007)
надеюсь там не пропадет информация

radvert.ru (17:48:21 20/03/2007) Решено послать…
видимо с направлением движения я был прав

Эгоистка (17:48:45 20/03/2007) Теперь еще и диагноз поставила… Жизнь моя жестянка…
молодой человек с вами все в порядке?

radvert.ru (17:49:57 20/03/2007)
уже нет

radvert.ru (17:50:10 20/03/2007)
после общения с вами мне кажется что я не здоров.

radvert.ru (17:50:33 20/03/2007)
некоторые вещи мне кажутся странными. например почему не написать адрес электронной почты

Эгоистка (17:50:40 20/03/2007) Ну слава богу ей меня жаль…
сочувствую. мне вас жаль

radvert.ru (17:50:47 20/03/2007)
удачного завершения рабочего дня

Эгоистка (09:47:52 21/03/2007) И правда. Почему она должна писать если и грудному понятно что все очевидно?
20/03/2007 (15:51 GMT +03:00)
почему я должна писать? эта информация в свободном доступе на сайте. если вы взяли мой номер аськи там то можно ещё раз туда обратиться за почтой.

Эгоистка (09:47:53 21/03/2007) Ну, вот смайлик спас ситуацию. И на том спасибо….
20/03/2007 (15:51 GMT +03:00)
:-) и вам всего хорошего

Вот такой вот диалог при продаже менеджера с клиентом. О чем еще говорить я не знаю. Продаж нет? Да тут даже думать не надо почему. Рекламу вам надо придумать? По шее надо дать девушке Маше (ее так звали) и будут продажи и без рекламы и без инноваций и без малейших усилий.

Вот

Роман Костров
Radvert.ru

Другие ошибки и истории из жизни продавцов тут...

Обсуждение на форуме (18 комментариев)

Последние комментарии (показано не более: 5)

Ответ на: Обсуждение: Клиентоориентированность копании «Райз», или как не продать ценникодержатель. к сожалению они убрали со своего сайта раздел консультаций по аське и номер этого удоменеджера больше не доступен. Вам не удастся с ней пообщаться.

#63 | автор: radvert | 22.03.2007 г.

Ответ на: Обсуждение: Клиентоориентированность копании «Райз», или как не продать ценникодержатель. Может это и не менеджер вовсе был? Ржунимагу!

#64 | автор: sofronoff | 22.03.2007 г.

Ответ на: Обсуждение: Клиентоориентированность копании «Райз», или как не продать ценникодержатель. ну надо быть идиотом, чтобы размещать на своем сайте номера аськи идиотов..

#65 | автор: radvert | 22.03.2007 г.

Ответ на: Обсуждение: Клиентоориентированность копании «Райз», или как не продать ценникодержатель. Машка жжёт ))) афтар пиши исчо! ))) позвонил бы ей, может она просто читать не умеет?

#104 | автор: JapanTomato | 02.04.2007 г.

Ответ на: Обсуждение: Клиентоориентированность копании «Райз», или как не продать ценникодержатель. меня вообще пугает что она и говорить не умеет. Я тогда полностью веру в наличие у людей мозга потеряю.

#110 | автор: radvert | 02.04.2007 г.

Для добавления комментариев Вам необходимо зарегистрироваться!